ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО, ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Делопроизводство для негосударственных компаний
Авторы: Михайлов Ю.М., 2008 г.
288 стр.
Цена: 123 руб.
В данном пособии содержится развернутый практический комментарий к Национальному стандарту «Управление документами», кроме того, представлен примерный текст инструкций по делопроизводству для негосударственных компаний и индивидуальных предпринимателей. Вместе с текстом публикуется более 50 приложений к инструкции: усовершенствованные формы управленческих документов, рекомендации по подготовке их содержания и многое другое.
Подробно рассмотрены классификации и модели организаций, изменения организационной структуры компании и управление компанией в переходный период. Особое внимание уделено типологии организационных культур, уровням и элементам организационной культуры, проблемам единства, национальным особенностям и формированию оргкультуры компании.
Деловой этикет от «А» до «Я»
Авторы: Кузнецов И.Н., 2007 г.
344 стр.
Цена: 174 руб.
В книге на основе анализа и обобщения широкого круга отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового этикета. Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых трудно поддерживать репутацию делового человека.
Документы делового общения
Авторы: Рогожин М.Ю., 2008 г.
256 стр.
Цена: 107 руб.
В данной книге в концентрированной, удобной для восприятия форме приводятся наиболее важные сведения об основных правилах ведения деловой переписки и образующих ее элементах. Пособие содержит практические рекомендации по работе с двадцатью видами деловых документов. Все разделы книги снабжены наглядными примерами для использования в повседневной деловой переписке.
Деловое общение
Авторы: Зельдович Б.З., 2007 г.
456 стр.
Цена: 187 руб.
В книге рассмотрены социально-психологические основы делового общения, его природа; общение, как коммуникация и взаимодействие; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры. Отдельная глава посвящена конфликтам при общении (сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение и ликвидация конфликтов).
500 советов секретарю
Авторы: Энговатова О.А., 2006 г.
224 стр.
Цена: 90 руб.
В наше время ценится и высоко оплачивается только труд работников, безупречно знающих свое дело. В полной мере это относится к секретарям (секретарям-референтам). В книге даются рекомендации, как стать высококвалифицированным секретарем (секретарем-референтом) на конкретном рабочем месте.
Секретарь руководителя. Универсальный справочник
Авторы: Михайлов Ю.М., 2010 г.
576 стр.
Цена: 230 руб.
В справочнике последовательно рассматриваются правовой статус секретаря, вопросы организационного и информационного обеспечения деятельности руководителя, а также основные способы бездокументной коммуникации. В приложение помимо «Табеля о рангах секретарских работников» и примерных должностных инструкций, включены только что вступившие в действие правила делопроизводства, а также положение об электронном документообороте.
